
日前,天津阳光男科医院陈宝勋院长在医院例会上,要求全院职工认真学习贯彻党中央提出构建和谐社会的精神,牢固树立以病人为中心的思想,努力推动医院各项工作的全面开展。陈院长说,当前,在一些医疗机构中屡屡出现恶性医疗事故,严重损害了医疗机构在群众心目中的形象,造成了恶劣的社会影响,值得引起每个医务工作者的极大重视。为了从根本上避免此类事故的发生,天津阳光男科医院对全院职工发布了《关于提高医疗质量,防止重大医疗事故的通知》,《通知》提出了五项要求,主要内容有:
一、坚决纠正损害群众利益的不正之风
《通知》说,群众利益无小事, 医疗卫生行业公益性强,与人民群众切身利益息息相关,应高度重视解决人民群众最直接、最关心、最现实的看病贵、看病难等问题。在任何时候、任何情况下,每个医院从业人员都必须忠实履行全心全意为人民服务的宗旨,不做任何损害患者利益的事,恪尽职守,当好维护人民健康的忠诚卫士。
二、严格医疗服务收费管理和监督
《通知》要求医院各部门要严格执行物价政策和收费标准,规范医疗服务项目和内容,严禁自立项目、重复记费和随意提高收费标准等乱收费行为。要全面推行医院院务公开特别是医疗服务收费公开制度。要采用电子屏幕、公告栏等多种形式,向社会公开医疗服务项目收费标准、药品及医用耗材价格等信息,严格执行住院费用管理制度和费用查询制度,提高收费透明度。
三、严格禁止医疗收费与个人收入直接挂钩
《通知》指出,要把工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等工作业绩和医德医风状况,作为对医务人员进行考核分配的主要依据。通过综合目标考核,调动医务人员的积极性,提高服务质量和效率,降低病人费用。
四、严格执行病历管理有关规定
《通知》要求,天津阳光男科医院各部门必须严格执行卫生部关于病历书写和管理的规定,建立健全病历管理制度,设置专门机构或配备专职人员做好病历的保存和管理工作。要加强对医务人员和病历管理人员的教育培训,保证病历书写工整规范、管理合法合规;要加强病历质量监控和对病历管理的监督检查,严禁违法违规涂改、伪造、隐匿或销毁病历资料,并将病历书写和管理作为年终考核的重要内容。
五、要进一步强化医院管理责任制
《通知》要求,天津阳光男科医院管理人员必须树立全局意识、责任意识、群众意识、服务意识,切实履行职责,从制度上保证维护患者利益,确保医疗安全。各个部门要做到岗位职责分明,岗位责任落实到人,继续全面提高医院的医疗服务水平,把天津阳光男科医院建设成为老百姓真正信得过的现代化专业医院。